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第１条 （目的）

このカウンセリング.COM利用規約は、株式会社エキスパート（以下「サイト運営者」という）が提供するポータルサイトサービス「カウンセリング.COM」（以下「サービス」という）を、第３条所定の会員（以下「会員」という）が利用する際の規約について定めたものである。

第２条 （適用範囲）

1. 本規約は、サービスを利用する全ての会員に適用されるものとします。
2. 会員は、サービスの会員登録をした時点で本規約に同意したものとみなします。
3. 会員は、本規約を誠実に遵守するものとします。
4. サイト運営者は、会員に事前の承諾を得ることなく、本規約の変更をすることが出来るものとします。この場合の本規約の適用範囲は、変更後の会員規約によるものとします。

第３条 （会員）

会員とは、本規約を承認の上、サイト運営者の指定する申し込みフォームに必要事項を記入し登録申し込みされたお客様で、サイト運営者が登録を許可したものを言います。

第４条 （会員の種類）

1. カウンセリング.COM会員
   ・教えて掲示板の質問できる。
   ・求人応募時に、個人情報の入力を省略できる。
2. 店舗管理者様
   ・サイトの無料で店舗情報を記載できる。
   ・サイト利用者に各種情報を提供することができる。
   ・教えて掲示板の回答権利を有する。
   ・その他、サイト運営者が順次追加するシステムを使うことが出来る。

第５条 （登録の変更）

会員は、第３条の登録事項に変更があった場合、速やかに会員専用サポートページの変更フォームにて連絡するものとします。

第６条 （料金）

有料会員は、サービスを無料で利用できるものとする

第７条 （退会）

会員は、サービスの退会を希望する場合、当サイト上で定める退会手順に従って必要事項を記入し、サイト運営者に届け出るものとします。

第８条 （ID及びパスワードの管理）

1. 会員は、自己の責任において、ID及びパスワードを管理、保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
2. 会員IDまたはパスワードが、サイト運営者の責めに帰すべき事由を除いて第三者に使用されたことによって生じた損害は、会員が自己の責任と費用によって負うものとします。
3. 会員は、IDまたはパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨をサイト運営者に通知するとともに、サイト運営者の指示に従うものとします。また、当該ID及びこれに対応するパスワードによりなされた利用は、当会員によりなされたものとみなし、当会員はその債務を負担するものとします。>

第９条 （通知及び連絡）

会員への通知または連絡が必要であるとサイト運営者が判断した場合には、メールにて連絡を行います。メールアドレスの変更等によりメールが受信できない場合においても、登録されたメールアドレスに発信した時点にて通知または連絡が完了したものとします。会員が、サイト運営者に対し連絡が必要であると判断した場合には、会員専用サポートページより問い合わせを行なうものとします。

第１０条 （情報の掲載）

会員は、当サイトに掲載する情報について十分な注意を払って掲載するものとし、虚偽の情報、過度の宣伝文句、当サイトに合わない業種による登録掲載を禁止します。会員が掲載した情報に基づいて利用者が下した判断および起こした行動により、直接間接を問わずいかなる結果に対してもサイト運営者は一切の責任を負わないものとします。もし、会員が虚偽の情報を掲載した場合、若しくは利用者に対する詐欺行為等があった場合、その理由の如何を問わず、サイト運営者は会員に対しそれ相応の損害賠償請求ができるものとします。

第１１条 （登録情報）

会員は、会員登録した情報（会社名、会社住所、電話番号）に対し次の事項に了承するものとします。
１ サイト運営者が各種情報を送ること。
２ サイト運営者による登録情報の販売。

第１２条 （利用者との取引）

会員と、その会員の掲載情報によるサイト利用者との取引は、会員と利用者との責任において行なうものとします。サイト運営者は、会員と利用者との取引に関連起因する損害について一切の責任を負わないものとします。

第１３条 （サービスの変更）

サイト運営者は、その判断によりサービスの全部または一部を適宜変更できるものとします。これにより生じた会員の損害について一切の責任を負わないものとします。

第１４条 （サービスの中断・停止）

サイト運営者は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、サービスの利用の全部または一部を中断または停止することが出来るものとします。その際、サイト運営者は、サービスの中断または停止によって生じた会員の損害について、いかなる場合も一切の責任を負わないものとします。
１ サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行なう場合。
２ サーバーソフトウエアのアップデートを行うとき
３ システムを設置する電気通信設備の障害等やむを得ない事由があるとき。
４ 火災、停電、災害などの不可抗力によりサービスの運営ができなくなった場合。
５ その他、サイト運営者が中断または停止を必要と判断した場合。

第１５条 （禁止行為）

会員は、サービスの利用にあたって以下の内容に該当する行為を行なわないものとします。
１ サービスを犯罪行為、詐欺行為等不正に使用すること。
２ 過度に誇大な宣伝広告を行なうこと。
３ サイトの業種に合わない業種で会員登録をすること。
４ 重複登録をすること。
５ 他人の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
６ 会員情報の登録及びその他、サービスの利用において、虚偽の情報を提供すること。
７ 会員ＩＤ及びパスワードを不正に使用すること。
８ 故意、過失を問わず法令に違反する行為。
９ サービスの運営に支障を与える行為。
１０ 法令もしくは公序良俗に違反する行為、または他人に不利益を与える行為。
１１ その他、サイト運営者が不適切と判断する行為。

第１６条 （資格の喪失）

サイト運営者は、以下のいずれかに該当する場合、会員の承諾なくサービスの利用を停止し、会員の資格を取り消すことが出来るものとします。
１ 本規約に違反した場合。
２ 第１５条の禁止行為に該当するとサイト運営者が判断した場合。
３ 申し込みにあたって、虚偽の事項（名前、住所、電話番号、メールアドレス等）を記載したことが判明した場合。
４ 有料会員の場合、料金の支払いを遅延、又は支払いを拒否した場合。
５ サービスに対する妨害の行為があった場合。
６ その他、サイト運営者が不適切と判断した場合。

第１７条 （損害賠償）

会員が、本規約に違反した行為、またはその他不正もしくは違法な行為によってサイト運営者に損害を与えた場合、サイト運営者は会員に対して相応の損害賠償の請求を行なうことが出来るものとします。

第１８条 （免責事項）

1. サイト運営者は、会員がサービスを利用したこと、利用不能に関連起因する一切の損害にたいして賠償責任は負わないものとします。
2. サイト運営者は、会員とサイトを利用する利用者との間でのトラブル、もめ事等、その一切についての責任を負わないものとします。
3. サイト運営者は、当サービスの変更、中断または停止によって発生した会員の情報やデータ消失等の損害について一切の責任を負わないものとします。
4. サイト運営者は、火災、停電、災害、不慮の事故等、不可抗力によるコンピューターのシステムダウン等、予期せぬ事故等による会員の損害についていかなる賠償責任も負わないものとします。
5. サイト運営者は、サービスで得られる情報やデータについて信用性等いかなる保証も行なうものではありません。会員は、すべて自己の責任において利用するものとします。
6. 会員が、サービスを利用することにより他人に対して損害を与えた場合、利用者である会員が賠償責任の責めを負うものとし、サイト運営者はその賠償責任を負わないものとします。

第１９条 （本規約の変更）

サイト運営者は、会員に事前に予告することなく本規約の内容を自由に変更できるものとします。その場合のサービス利用条件は、変更後の会員規約によるものとします。

第２０条 （準拠法）

本契約の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は、日本国が定める法律、法令、政令が適用されるものとします。

第２１条 （合意管轄）

サイト運営者と会員との間で訴訟が生じた場合、サイト運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。