夏さん

カウンセリングルームが閉業する場合、カウンセラーや経営者はクライアントに対していくつかの重要な対応を行う必要があります。一般的な手順として、以下の対応が考えられます：

1. 事前通知
クライアントに対してできる限り早く、閉業する旨を通知します。クライアントが継続的なカウンセリングを受けている場合、終了する時期やスケジュールを明確に伝え、混乱や不安を最小限に抑えることが重要です。

通知方法としては、直接面談で伝える、メールや手紙で通知するなどが一般的です。
理由も適切な範囲で説明することが望ましいですが、個人情報やプライバシーに配慮し、簡潔で丁寧な説明が求められます。
2. カウンセリングの移行支援
継続が必要なクライアントに対しては、信頼できる他のカウンセラーやカウンセリングルームへの紹介を行います。クライアントが新しいカウンセラーをスムーズに見つけられるように、連絡先や適切な紹介状を提供することが一般的です。

3. セッションの締めくくり
閉業前にカウンセリングセッションを適切に終了させることが大切です。特に長期間のセッションを受けていたクライアントには、終了のプロセスを通じて、カウンセリングが完結した感覚を持ってもらうための「終結セッション」を設けることが一般的です。

4. クライアントの記録の管理
クライアントの記録（カルテやセッションの記録）については、法律や倫理規定に基づいて適切に管理します。例えば、一定期間保存し、その後安全に破棄する、あるいはクライアントに必要な記録を引き継ぐ際には、個人情報を守りながら対応する必要があります。

記録の保管期間や処分方法は地域の法令や業界のガイドラインによって異なるため、これらに従うことが重要です。
5. 残っている料金の精算
クライアントが前払いしていた料金が残っている場合は、精算や返金を行います。これもクライアントにとって透明性のあるプロセスにすることが大切です。

6. 閉業後の連絡対応
カウンセリングルームが閉業した後も、しばらくの間、クライアントが連絡を取れるような体制を整えることが推奨されます。緊急時に対応できるように、一定期間の連絡手段を確保するのが一般的です。

閉業はクライアントにとって大きな変化となる可能性があるため、信頼を損なわないように、丁寧で透明性のある対応を心がけることが重要です。

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フリーダム・カウンセリング・サービス
@451vbifc
代表者 / 野口正彦

・どの様な対応

おそらく有資格者だと思いますが、何れにせよ税務署に開業届をすれば良いでしょう。

その前にどの様な場所で開業するのか。
どの様に相談者を探すのか等々を具体的に計画して置く必要が有ります。